Widerruf & Rücktritt

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt bei Warenlieferungen mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhält.

Ausübung

Um den Rücktritt auszuüben, sende eine eindeutige Erklärung an Klaudia Holzmann, Glutenfreier Genuss, Sparkassegasse 5–7, Top 2, 2020 Hollabrunn, [email protected], Telefon +43 677 633 844 46. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen

Nach einem wirksamen Rücktritt werden Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen rückerstattet. Die konkreten Rücksendekosten und Rücksendeadresse werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Gesetzliche Ausnahmen

Das Rücktrittsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ob eine Ausnahme für ein bestimmtes Produkt gilt, wird vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen.

Muster-Widerrufsformular

An: Klaudia Holzmann, Glutenfreier Genuss, Sparkassegasse 5–7, Top 2, 2020 Hollabrunn, [email protected]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: __________
Bestellt am / erhalten am: __________
Name und Anschrift: __________
Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________